Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen .napfmagie., [Möllenseestr. 32 in 12587 Berlin], und dem Kunden über die Website [www.napfmagie.com] hinsichtlich der Erbringung von Tierernährungsberatungsdienstleistungen geschlossen werden. 

2. Vertragsgegenstand 

Gegenstand des Vertrages ist die individuelle Beratung im Bereich Tierernährung sowie die Erstellung individueller Futterpläne für Haustiere, hierbei Katzen und Hunde. 

3. Vertragsschluss 

Ein Vertrag kommt durch die Buchung über die Website und eine anschließende E-Mail-Bestätigung zustande. 

4. Preise und Zahlungsbedingungen 

Die angegebenen Preise verstehen sich als brutto-Beträge.
Die Aufnahme der Dienstleistung erfolgt erst nach vollumfänglicher Zahlung via Vorkasse oder PayPal. 

5. Leistungszeit / -umfang 

Die exakten Leistungsinhalte können den Paketbeschreibungen entnommen werden. Sie buchen konkret eine detailliert beschriebene Dienstleistung.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden 

Ich kannst nur so gut beraten, wie mein Kunde mich informiert:

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Beratung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. 

7. Widerrufsrecht und -ausschluss 

Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung (§ 356 Abs. 4 BGB)

Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen – wie etwa der individuellen Tierernährungsberatung – besteht das Widerrufsrecht nicht mehr, wenn:

• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde,
• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen, und
• Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Diese Zustimmung und Bestätigung holen wir im Rahmen des Buchungsvorgangs bewusst und ausdrücklich von Ihnen ein.

8. Haftung 

Die Tierernährungsberatung ersetzt keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung. Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen und auf Grundlage einer akademischen Ausbildung. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden. 

8.1 

Die Beratungsleistung ersetzt keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen des Tieres wird ausdrücklich empfohlen, eine Tierärztin oder einen Tierarzt aufzusuchen. 

8.2 

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder unzutreffende Angaben der Kund:in entstehen. 

8.3 

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 

9. Urheberrecht / Nutzung von Unterlagen 

Die von mir erstellten Ernährungspläne oder andere individuelle Dokumente dürfen nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden. 

10. Datenschutz 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Eine ausführliche Datenschutzerklärung wird separat bereitgestellt. 

Jegliche Daten werden ausschließlich im Rahmen des Vertragszwecks verarbeitet. Insbesondere der Umgang mit Ihren persönlichen Daten erfolgt mit höchster Senibilität. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wobei in diesem Falle eine weitere Beratung nicht garantiert werden kann.

11. Schlussbestimmungen 

 11.1

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.2

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

11.4

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

11.5

Vertragssprache ist Deutsch.